Política de Privacidade

1. Introdução

O Centro Educacional Dom Fernando tem um compromisso sério com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus alunos, pais, responsáveis e visitantes do site. Esta Política de Privacidade foi criada para explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você interage com nossa plataforma, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Quando você preenche um de nossos formulários (seja para contato ou para iniciar um processo de matrícula), nós solicitamos algumas informações essenciais para podermos atendê-lo adequadamente:

• Dados de Contato: Nome completo, e-mail e telefone (WhatsApp).
• Dados de Localização: Cidade e Bairro/Região de residência.
• Dados de Interesse Pedagógico: Fase escolar do aluno (idade) e a mensagem ou expectativa em relação à escola.

3. Como usamos os dados

As informações que você nos fornece são utilizadas exclusivamente para facilitar nosso relacionamento e melhorar seu atendimento institucional. Utilizamos seus dados para:

• Responder a dúvidas, agendar visitas e iniciar o processo de matrícula.
• Entrar em contato via WhatsApp ou e-mail com informações relevantes sobre a escola, prazos e eventos.
• Compreender o perfil das famílias que buscam nossa escola, ajudando-nos a aprimorar nosso atendimento e infraestrutura.

4. Compartilhamento de dados

Sua confiança é fundamental para nós. Nós não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros comerciais.

Seus dados são compartilhados apenas internamente com a equipe administrativa da escola e com prestadores de serviços tecnológicos essenciais para o funcionamento do site e do nosso sistema de comunicação (como nossa plataforma de gestão e provedores de hospedagem), sempre sob estritas normas de confidencialidade. Dados também podem ser compartilhados em caso de obrigação legal ou ordem judicial.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Para entender como nosso site é utilizado e oferecer a melhor experiência de navegação, utilizamos cookies de tecnologias parceiras:

• Google Analytics: Ajuda a entender o tráfego do site, páginas mais visitadas e o tempo que as famílias passam lendo nossas informações.
• Microsoft Clarity: Permite visualizar de forma anônima como ocorre a interação com as páginas, ajudando-nos a corrigir erros e melhorar o layout.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, além de poder apagá-los a qualquer momento no histórico do seu dispositivo.

6. Direitos do titular (LGPD)

A qualquer momento, como titular dos dados, você tem o direito garantido por lei de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Solicitar o acesso, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação (exclusão) dos seus dados pessoais dos nossos sistemas, quando aplicável.
• Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Nossos formulários são transmitidos com segurança e os dados são armazenados em servidores protegidos.

8. Contato e Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer algum de seus direitos relativos aos seus dados pessoais, estamos à disposição. Por favor, entre em contato conosco:

• E-mail: secretaria@escoladomfernando.com.br
• Telefone/WhatsApp: (27) 99793-2716
• Endereço: Vitória - ES

Última atualização: Abril de 2026